En markedsføringsplan er et viktig markedsføringsverktøy for enhver liten bedrift. Å skape en effektiv plan, må du svare på følgende ti spørsmål:
- Marketing Strategy: Hvordan vil din markedsføringsplan støtter virksomhetens mål?
- Mission Statement: Hva er det du prøver å oppnå, og hvorfor?
- Målgruppe: Hvem er du prøver å nå med markedsføringsaktiviteter?
- Konkurransedyktige Analyse: Hvem er du opp mot, og hvor du rangerer du?
- Unique Selling Proposition: Hva gjør din bedrift unik?
- Prisstrategi: Hva vil du lade, og hvorfor?
- Promotional Plan: Hvordan vil du nå din målgruppe?
- Marketing Budsjett: Hvor mye penger vil du bruke, og på hva?
- Handling List: Hvilke oppgaver trenger du for å fullføre for å nå dine mål markedsføring?
- Metrics: Hvordan har du implementere, og der kan du forbedre?
Her er hvordan du kan svare på hvert av disse ti kritiske spørsmålene.
Table of Contents
- 1 Marketing Strategy: Hvordan vil din markedsføringsplan støtter virksomhetens mål?
- 2 Mission Statement: Hva er det du prøver å oppnå, og hvorfor
- 3 Målgruppe: Hvem er det du prøver å nå med markedsføringsaktiviteter?
- 4 Konkurransedyktige Analyse: Hvem er du opp mot, og hvor du rangerer du?
- 5 Unique Selling Proposition: Hva gjør din bedrift unik?
- 6 Prisstrategi: Hva vil du lade, og hvorfor?
- 7 Promotional Plan: Hvordan vil du nå din målgruppe?
- 8 Marketing Budsjett: Hvor mye penger vil du bruke, og på hva?
- 9 Handling List: Hvilke oppgaver trenger du for å fullføre for å nå dine mål markedsføring?
- 10 Metrics: Hvilke resultater har du oppnådd, og der kan du forbedre?
Marketing Strategy: Hvordan vil din markedsføringsplan støtter virksomhetens mål?
Før du begynner å utvikle markedsføringen plan, må du ha en veldig klar idé om hva du ønsker å oppnå. Dette er din markedsføringsstrategi, og det er direkte relatert til virksomhetens mål og målsettinger. Markedsføringsstrategi skisserer hva du vil gjøre, og resten av denne markedsføringen planen vil gi detaljer om hvordan du skal gjøre det.
For eksempel, la oss si en av virksomhetens mål er å utvide din murstein og mørtel butikk i en e-handel. Markedsføringen strategi for dette målet kan være å introdusere produktene til en ny nasjonal markedssegmentet. Du vil deretter bryte ned din strategi enda lenger inn i kortsiktige og langsiktige mål, mens definere hva bestemt markedsføringsbudskap vil være. Les mer om hvordan en markedsføringsstrategi og en markedsføringsplan arbeide sammen.
Hvis du ikke har konkrete forretningsmessige mål ennå, gå gjennom denne virksomheten målsetting veiledningen for å komme i gang. Sørg også for at du kobler til en bestemt tidsplan til dine mål (dvs. en 90-dagers plan). Det vil hjelpe deg å lage en mer målrettet og realistisk markedsføringsplan.
Mission Statement: Hva er det du prøver å oppnå, og hvorfor
Ditt oppdrag statement besvarer spørsmålene: Hva er det du prøver å gjøre? Hvorfor du gjør det? Du har kanskje allerede opprettet en formålsparagraf som en del av virksomheten planleggingsprosessen. I så fall vil du ønsker å legge den til din markedsføringsplan.
I markedsføringen plan, er din formålsparagraf stiftelsen. Selv om det ikke kan spille en direkte rolle i markedsføringsaktiviteter, fokuserer din formålsparagraf på virksomhetens mål og hjelper deg sørge for at markedsføringsaktiviteter du utfører støtter virksomhetens overordnede mål. Det er et effektivt verktøy for å se tilbake på når du begynner å stille spørsmål hvis du fortsatt er på rett spor.
Målgruppe: Hvem er det du prøver å nå med markedsføringsaktiviteter?
Målgruppen er bestemt målgruppe du ønsker å nå med dine produkter og tjenester; gruppen vil du forsøke å selge til. Jo flere detaljer du inkluderer som du svare på dette spørsmålet, jo mer målrettet markedsføring plan være.
Ta deg tid til å utføre markedsundersøkelser slik at du kan identifisere:
- Hvem utgjør målgruppen
- Hvor du kan finne dem
- Hva de verdsetter like viktig
- Hva de er bekymret
- Det de trenger akkurat nå
Det er nyttig å lage en skisse av den personen eller bedriften som du vil vurdere din “ideelle kunde.” Ikke bare kan dette hjelpe deg med å identifisere detaljer om dem, men det kan også hjelpe deg med å personliggjøre din markedsføring meldinger.
Konkurransedyktige Analyse: Hvem er du opp mot, og hvor du rangerer du?
En av de beste måtene å undersøke din målgruppe og tilberede dine egne markedsaktiviteter er ved å se på konkurrentene. Du bør vite hvem som er der ute som selger noe som ligner på det du selger, spesielt hvis de selger det til forbrukere som passer din ideelle kundeprofil. Ta en hard titt på hva de gjør rett, og hva de kan gjøre feil.
En måte å gjennomføre en konkurransedyktig analyse er med en SWOT-analyse, som er et strategisk verktøy som evaluerer et selskaps styrker, svakheter, muligheter og trusler. Ta deg tid til å måle SWOT av topp konkurranse så vel som din egen virksomhet for å få et klart bilde av konkurrentene dine og hvordan du måler opp.
Gjennomføre en grundig analyse av konkurrentene vil hjelpe deg med å identifisere områder der du kan slå konkurrentene, finjustere din nisje markedet, og sørg for at du er forberedt på å møte den utfordringen som utgjøres av konkurrentene.
Unique Selling Proposition: Hva gjør din bedrift unik?
Når du vet hva du er opp mot i markedet, må du identifisere den tilnærming som vil skille deg ut fra alle andre. Hva gjør din virksomhet, produkter og tjenester unike og ønskelig til din målgruppe?
En unik selge proposisjoner (USP) er en uttalelse som beskriver hvordan din virksomhet, produkter eller tjenester er forskjellig fra konkurrentene dine. Det identifiserer hva som gjør din bedrift bedre valg, og hvorfor målet kunder bør velge deg over konkurransen.
Prisstrategi: Hva vil du lade, og hvorfor?
Hvis du har en tradisjonell forretningsplan, da har du allerede brukt mye tid på å forske på beste pris for dine produkter og tjenester. Nå er det på tide å fortelle at prisinformasjon til markedsføringsaktiviteter.
En av de viktigste faktorene for å vurdere er hvordan du vil jobbe din prisstrategi i markedsføring meldingen. I de fleste tilfeller vil du være i stand til å støtte prisen poeng du har valgt ved å tilby dine kunder med en klar idé om verdien og fordelene de vil få i retur. En høy verdi forslag er ofte den faktoren som fører en kunde til beslutningen om å kjøpe.
Promotional Plan: Hvordan vil du nå din målgruppe?
Som en sentral del av markedsmiksen, reklame planen dekker alt av kommunikasjon som vil skje med forbrukeren. I hovedsak svarer reklame plan spørsmålet: Hvordan vil du få ord ut om din unike selge proposisjoner til din målgruppe?
Markedsføringsplanen skal kombinere en rekke markedsaktiviteter og kan omfatte:
- Reklame
- emballasje
- PR
- Direkte salg
- nettmarkedsføring
- kampanjer
- markedsføringsmateriell
- Andre publisitet innsats
Selv om du ikke ønsker å kaste altfor mange variasjoner i reklame-plan i begynnelsen, bør du starte med å velge 3-5 konkrete aktiviteter som vil hjelpe deg utføre markedsføringsstrategi som du er skissert i det første trinnet.
For eksempel er hvis en av dine mål å gi fem gratis innledende konsultasjoner innen tre måneder, deretter reklame plan kan omfatte å fokusere på potensielle kunder gjennom en kald ringer kampanje, en sosial media oppsøkende plan og en DM-kampanje.
Dette trinnet skal være ferdig samtidig som neste skritt fordi budsjettet vil påvirke hvilke aktiviteter du kan ta med på planen.
Marketing Budsjett: Hvor mye penger vil du bruke, og på hva?
Som du skissere en markedsføringsplan, må du ha et budsjett på plass, slik at du kan finne ut hvilke aktiviteter du har råd mens du bor innenfor budsjettet. Dessverre, de fleste nye små bedrifter har et begrenset budsjett når det gjelder markedsføring, så skaper en markedsføringsplan som fungerer med de midlene du har tilgjengelig er avgjørende.
Du kan ha en årlig markedsføringsbudsjett, men det vil også være nødvendig å bryte det ned i egne månedlige budsjetter, slik at du kan spore resultater og endre markedsføringsplan for å fokusere på de aktivitetene som gir deg størst avkastning på investeringen.
Handling List: Hvilke oppgaver trenger du for å fullføre for å nå dine mål markedsføring?
Skisserte nøyaktig hva du trenger å gjøre, og når du trenger å gjøre det er en viktig del av markedsføringen. Dette vil bli din oppgaveliste som guider deg gjennom hver og en av salgsfremmende aktiviteter. Dine handling trinn vil hjelpe deg å holde deg på sporet slik at du kan gjøre konsekvent fremgang, uten å omgruppere og gjenskape hjulet hver gang du er klar til å ta et skritt.
For å lage din markedsføringsplan handling listen, vil du følge den samme prosessen du bruker når du administrere dine vanlige daglige oppgaver: Du vil ta det endelige målet, og bryte det ned i en serie med enkelt-trinns oppgaver som vil lede deg til å nå dine mål.
For eksempel, hvis en av aktivitetene som er skissert i reklame-planen er å lansere en DM-kampanje, din første handling trinn kan se ut som dette:
- Bestemme budsjettet for kampanjen
- Avklare målet med kampanjen
- Bestemme hvilken type direktereklame du vil sende
- Leie en designer eller firma for å lage din sikkerhet
- Skriv (eller leie ut) kopien for direktereklame stykke
- Avklare oppfordring til handling
- Ha et utkast av direktereklame stykke opprettet
Din handlingslisten kan ta en rekke ulike former, så lenge det er skapt på en måte som støtter fremgang. Hver handling element bør også inkludere en forfallsdato som fungerer med tidslinjen du opprettet for din markedsføringsplan. Og typisk, jo mindre skritt, jo lettere vil det være for deg å fullføre oppgaver og bygge momentum.
Metrics: Hvilke resultater har du oppnådd, og der kan du forbedre?
Alt dette arbeidet du har lagt inn i å skape en markedsføringsplan for småbedrifter vil gå ut av vinduet hvis du ikke kan spore og måle resultatene av dine aktiviteter. Dette trinnet vil tillate deg å ta din markedsføringsplan fra en engangs, statisk dokument og slå den inn i en puste blåkopi som vil vokse og utvikle seg med virksomheten.
Måten du spore og måle resultatene vil avhenge av hvilken type markedsføring taktikk du deltar i. For eksempel kan online markedsføring spores ved hjelp av analyser og andre internettbaserte beregninger, mens sporing offline markedsføring metoder vil kreve en mer manuell tilnærming.
Generelt, jo mer standardisert system for sporing, jo mer relevant vil resultatet bli … og jo mer vellykket vil du bli ved å skreddersy dine markedsføringsaktiviteter for å fokusere på de områdene der du vil ha mest suksess.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.