Table of Contents
Shift salget fokus for økt salg
Ønsker å øke salget dramatisk? Deretter skifte salget fokus fra å tiltrekke nye kunder til å oppfordre dine bevist kundene til å kjøpe igjen. Den beste salgs prospektet er et prospekt som allerede konvertert – med andre ord, en av dine nåværende kunder.
Tenk på det på denne måten; Hvis virksomheten ligger i en liten by med en befolkning på 1000 mennesker, og du selger et tannhjul til alle i denne byen, mann, kvinne og barn, du har solgt 1.000 hjul – og mettet markedet.
Dine sprocket selge dagene er over. Er det på tide å pakke sammen og gå videre?
Nei! Hvis du begynner å fokusere på salg innsats på velprøvde kunder, vil du være i stand til å øke kjede salget dramatisk. Og disse sikker på måter å øke salget vil bidra til å bygge kundelojalitet, også. Prøv noen eller alle av disse ideene for å øke salget.
1. Sett opp en salgsincentivprogram.
Gi selgerne en grunn til å komme ut der og selge, selge, selge. Hvorfor så mange bedrifter som er avhengige av deres selgere å øke salget har insentivordninger på plass? Fordi tilbyr sine selgere turene og / eller TV for x mengde salgs fungerer.
2. Oppmuntre salg ansatte til oppsalg.
I hovedsak mersalg innebærer å legge relaterte produkter og / eller tjenester til linjen din og gjør det praktisk og nødvendig for kundene å kjøpe dem.
Bare å plassere flere produkter i nærheten av din vanlige produkter ikke kommer til å gjøre mye. Hvordan øke salget? Tale kunden til nytte.
For eksempel, når jeg sist hadde mine tepper renset, renere merke til en pet flekken. I stedet for bare å rense den opp, trakk han min oppmerksomhet til det og viste meg hvor enkelt og effektivt stedet rengjøringsmiddel fjernet alle spor av flekken.
Sa jeg kjøpe stedet rengjøringsmiddel? Det kan du vedde på. Han overtalte meg at å kjøpe det var gunstig for meg og gjorde det praktisk å kjøpe den. Resultat: økt salg for tepperens selskap.
3. Gi kundene innsiden scoop.
Nylig var jeg på shopping hos en forhandler hvitevarer butikken. Jeg hadde plukket ut et element og funderer over om du skal kjøpe det eller ikke når en selger kom bort til meg og sa: “Jeg ser du er interessert i det blender. Vi skal ha et salg neste uke, og alle våre blendere vil være 20 prosent av. Du ønsker kanskje å komme tilbake da.”Gjett hva? Jeg gjorde – og kjøpte to andre elementer også.
Leksjon: Hvis du har en kampanje eller salg kommer opp, fortelle kundene om det. De vil komme tilbake – og sannsynligvis få noen venner med dem også, øke salget enda mer. (Og ikke glem – du kan gi dine kunder innsiden scoop ved å sende, og kalte dem, eller legge ut på sosiale medier også.)
4. Tier kundene dine.
Det bør være en klar og tydelig forskjell mellom faste kunder og andre kunder – en forskjell som din faste kunder oppfatter som viser at du setter pris på dem. Hvordan kan du forvente kundelojalitet hvis alle kunder blir behandlet som “noen av gaten”?
Det er alle slags måter du kan vise dine faste kunder at du setter pris på dem, fra små ting som hilser dem ved navn gjennom større fordeler som gir stam utvidet kreditt eller rabatter.
5. Sett opp en kundefordelsprogrammet.
Vi er alle kjent med kunden belønninger programmer som så mange store bedrifter har på plass. Men det er ingen grunn til at en liten bedrift ikke kan ha et kundefordelsprogrammet, også. Det kan være så enkelt som en rabatt på en kunde bursdag eller så komplisert som et poengsystem som tjener ulike belønninger som for eksempel rabatter på varer. Gjort riktig, belønner programmer kan virkelig bidra til å bygge kundelojalitet og økt salg.
6. Fordel gratis vareprøver til kundene.
Hvorfor så mange bedrifter inkluderer gratis prøver av andre produkter når du kjøper noe fra dem?
Fordi det kan øke salget i så mange måter. Kunden som kjøpte det opprinnelige produktet kan prøve og liker utvalget av det nye produktet og kjøpe noe av det, også. Eller de kan passere på prøven til noen andre, som kanskje prøve produktet, liker det, og kjøpe den og andre produkter fra selskapet. I det minste, vil den opprinnelige kunden være å tenke varme tanker om din bedrift, og forhåpentligvis fortelle andre om dine produkter.
Økende salg er enklere
Tiltrekke nye kunder er en god ting. Men å tiltrekke nye kunder er ikke den eneste måten å øke salget, og er faktisk den harde måten å gå om det. Skiftende salget fokus til å oppfordre din nåværende kunder kan gjøre øke salget enklere og bygge kundelojalitet som resulterer i gjenta salg.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.