Du har mistet debetkort – eller enda verre, noen stjal det – og du er bekymret for din bankkonto. Hva trenger du å gjøre? Handle raskt, og dette vil være bak deg før du vet ordet av det. Hvis du ikke handler raskt, kan noen av dine verste frykt til virkelighet.
Du kan forestille seg en ubehagelig situasjon: en tyv bruker kortet til å tømme bankkontoen din, men regningene stadig vender på grunn av at pengene er borte, vil sjekker sprette og utbetalinger vil bli reversert..
Du må betale bøter, og til og med banken vil ding du for overtrekking kostnader. Hva mer, kan svindlere finne en måte å bruke mer enn du selv har på din konto.
Du kan unngå at worst-case-scenario ved å følge trinnene nedenfor.
Table of Contents
Kontakt banken din
Ta kontakt med banken din umiddelbart når det er klart at mangler kortet (hvis det er blitt stjålet eller du har gitt opp håpet om å finne en feilplassert kort). Ideelt sett vil du ha en kontoutskrift hendig med kortutstederen telefonnummer, eller du kan logge inn på kontoen din og finne kontaktinformasjon på nettet. Logge på kontoen din på nettet, er spesielt nyttig, fordi det gjør det mulig å se om kortet ble brukt siden du mistet den.
Hvis du må, kan du gjøre et nettsøk for kortutstederen hjemmeside, men pass opp for bedrager nettsteder som kan ha blitt satt opp med mål om å fange bekymrede forbrukere (som er i en hast for å utlevere personlig informasjon som en Social Security Number , fordi de ikke har et kortnummer hendig).
Husk å klikke rundt litt for å sørge for at du er på en legitim nettside uten store tekniske, staving eller grammatiske feil, og ikke utløser noen sikkerhetsadvarsler fra nettleseren.
I noen tilfeller (hvis det er en helg og du banken på en liten institusjon, for eksempel) du kan ikke nå banken direkte.
Noen kort-utstedere kontrakt med leverandører som vil rett og slett fryse kortet ditt, og du må følge opp med banken din i åpningstiden.
Hva skal man si
La din kortutsteder vet at du ikke har kortet ditt, og at det er enten borte eller stjålet. Hvis du merket noen uautoriserte transaksjoner på nettet, sørg for å la dem vite. Hvis du bare mistet kortet (og du ikke er klar over at det ble stjålet), be om en midlertidig fryse. De kan være i stand til å deaktivere kortet for et par dager i tilfelle det dukker opp i de klærne du hadde på seg sist helg. Men ikke alle kortutsteder tilbyr en midlertidig fryse, og det kan være nødvendig å fullstendig avbryte kortet.
Det er en god idé å følge opp med kortutstederen skriftlig, spesielt hvis du er bekymret for kortet blir brukt til svindel. Send et brev til utsteder forklarer at du ikke har kortet, og at det bør bli kansellert. Sørg for å inkludere datoen på brevet, og bruke en leveringstjeneste som vil bekrefte at brevet ble levert (USPS kvittering, eller en leveringstjeneste sporingsnummer).
Avbryt automatisk fakturering
Nå som kortet ditt er deaktivert, må du huske å varsle noen som kanskje legitimt prøve å bruke kortet. Du har kanskje utbetalinger fakturert til kortet automatisk hver måned, men disse betalingene vil ikke gå gjennom lenger.
La din Biller vite dette på forhånd, og gi et nytt kort nummer slik at du kan unngå avgifter og hodepine.
I noen tilfeller kan banken din tillater noen flere kostnader for å komme gjennom hvis disse kostnadene ble regelmessig treffer kortet tidligere (for de siste seks månedene, for eksempel). Dette gir deg litt ekstra tid til å oppdatere alt, men sjekk med banken din for å være sikker.
Hvor ille er det?
Nå som du har sikret kortet mot ulovlig bruk, kan du lurer på hvor mye dette vil koste deg. Det er mest sannsynlig at din eneste kostnaden vil være en avgift til kortutstederen for et nytt kort.
Hvis kortet er brukt svikaktig, avhenger din gjeld på hvor raskt du handler. Elektronisk overføring av midler Act (EFTA) sier at du ikke er ansvarlig for eventuelle kostnader etter at du varsle banken din som mangler kortet.
Hvis noen transaksjoner gikk gjennom før du varslet banken, kan du begrense tapene til $ 50 så lenge du varsle banken innen to dager etter innser at mangler kortet. Hvis du går forbi to dagers mark, er risikoen øker til $ 500 – men du har fortsatt å varsle banken at kortet ditt mangler innen 60 dager etter at banken sender kontoutskriften. Hvis du ikke klarer å varsle banken innen 60 dager, er ditt ansvar ubegrenset; tyver kan tappe kontoen din og eksos noen linjer av kreditt tilgjengelig, og du er ute av lykken med mindre du har en god grunn for å unnlate å varsle banken (for eksempel, ble du innlagt på sykehus).
Som du ser, jo raskere du handler, jo tryggere du er.
Hva hvis du er ansvarlig for feilbelastninger? Tyver kan ha brukt kortet før du kontaktet banken for å deaktivere den. Du kan alltid spørre banken for å avbryte disse transaksjonene, men banken trenger ikke å imøtekomme forespørselen din. Hvis du må spise, ta kontakt med forsikringsselskapet agent for å finne ut om hus er eller leieren er forsikring vil dekke noen av dine tap.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.